主页 > 技术支持 > 快速开始--生成诊断报告和示例说明

问题解答

快速开始--生成诊断报告和示例说明


如何生成诊断报告

 

方式一:RxControl中生成诊断报告

如果使用串口连接方式,推荐使用上位机软件RxControl连接设备。在主程序界面下使用快捷键CTRL+C即可生成诊断报告,也可以通过菜单File/Display Diagnostic Report生成诊断报告。


方式二:网页界面生成诊断报告

通过USBRJ45网口连接方式,推荐使用网页界面进行配置。首先进入到Admin/About菜单:


点击Diagnostic Report即可生成诊断报告。

 

以上两种方式都可以生成诊断报告,保存或下载后分别为pdf和txt格式的文件。诊断报告对了解设备的状态和配置以及故障排查有着很大的帮助。

 

诊断报告分析示例:

诊断报告文件中,基本都是有多个具体指令及返回值组成的,以下示例说明。

lstInternalFile,Identifcation指令为查询接收机信息,主要包含产品型号、序列号SN和固件版本,如下图所示:






     企业微信

    

我司企业微信 Close
the qr code